云南哇噻家政服務有限公司是一家一站式高端家政服務公司。經政府備案,工商注冊,專注于專業家政服務領域的培訓連鎖機構。
哇噻家政憑借強大的自主服務平臺,從內擁有一批專業精英服務團隊,從外掌握豐富多元化實體終端運營實戰經驗。
哇噻家政以線下實體直營店為起點,主動緊密結合互網、尋找適合自己的未來之路,通過線上線下融合,將實體服務和虛擬體驗完美結合,建立了哇噻家政日臻完,成熟穩定的終端服務平臺。
同時,哇噻家政,還不斷地將家政行業細分化、知識化、專業化、規范化,推出以品牌+資源,服務+口碑的管理模式在全國落地生根。
終端運營服務管理方面
哇噻家政積累了一套豐富完善的科學管理終端運營體系,在企業品牌逐漸擴大且走向全國的同時,我們還將持續不斷地完善和升級當前的終端運營管理經驗。學習當前世界先進管理理念和管理方式,優化企業管理,提升企業核心競爭力,擴大企業品牌影響力。讓每個家庭都能享受到我們高品質的家庭服務。
運營模式方面
人性化的服務、定制化運營。以移動互聯網為媒,及時便捷為客戶提供優質服務、求創新敢變革。搭建O20線上線下預定服務平臺,為客戶提供更全面更方便快捷的一站式家庭服務。
無需出門,在家也可以召喚哇噻家政的體貼無論是 WINDOWS客戶端、MAC客戶端、24小時400服務熱線、 WECHAT自媒體、平臺官方網站,手機移動端APP等多種便捷方式一鍵預約,保潔、洗護、家居保養、家電清洗等菜單式服務直達到家。一線專職全職職員,有保障、更放心。家政服務更安心。
我們始終專注于提升家庭服務品質高端化,細分家政服務項目。將繁瑣家政服務變成有形品質服務。
所有服務人員都是經過嚴格考核和系統培訓的全職家政師為您服務,每一個訂單都通過我們的“5H8化”進行考核服務,實施標準化品質評分,保證高端服務質量。
服務優勢
我們一直在努力改變家庭生活和商環境滿潔工作的生活方式讓用戶在家庭和工作中的一天都安心、舒心,讓生活的每一天都充滿喜樂是式管家的宗旨。
哇噻家政的每一位服務者都經過層層篩選:
◆規范化
1、全日制在職服務人員,指定國家認證培訓機構專業統一培訓持證上崗工作態度積極。
2、通過國家標準考核后,簽約哇噻家政固定家政技師。
3、服務技能先考核,后上崗:專業高效,配有專業工具裝備。
4、服務人員身份/健康/工作保險等驗證完備,安全放心。
5、定期進行在崗培訓,提升服務技能,優化服務品質。
哇噻家政的服務對象遍及數萬家庭和數千企業,體驗哇噻家政的服務,換一種生活方式。
◆專業化
1、引進國外專業深度保潔設備及工具,自主開發各項服務工具套裝。
2、采用自主研發和采購的安全高效清潔劑,360度雪死角清潔標準。
3、應用多項專利技術,規范使用八色分區保潔布,嚴格分區,避免交叉污染。
滿足客戶個性化需求,專業、真誠地對待每一位客戶,輕享高端快捷的家政服務。
◆系統化
服務前:由家政顧問與客戶進行專業售前溝通,詳細了解客戶需要,制定專業貼心的服務方案。
服務后:由售后家政顧問對客戶進行服務滿意度調查,詳細了解每位家政技師的服務質量,同時開通全國統一的呼叫服務中心方便有效地解決所有售后問題。
◆信息化
搭建O20線上線下預定服務平臺,為客戶提供更全面更方便快捷的一站式家庭服務。借助平臺大數據,將信息、訂單流轉為更高效,客戶可以通過無論是 WINDOWS客戶端、mAC客戶端、24小時全國400服務熱線WECHAT自媒體、官方網站平臺手機移動端APP等多種便捷方式、多個渠道接單。一鍵預約、保潔、洗護、家居保養等菜單式服務直達到家。一線專職全職職員,有保障、更放心。家政服務更安心。
◆標準化
哇噻家政嚴格遵守著家政服務行業的標準化定價,統一的服務質量、服務流程、服務收費標準,套餐服務范圍內的網站標價就是實際標價不會出現標價不同的現象。
哇噻家政每一位家政技師都是通過專業培訓考核合格后進行簽約合作的,每一位家技師都有固定的工資額度,因此不會出現逢年過節服務加價的行業慣例。
◆安全化
財產安全:哇噻家政服務前有專業的服務人員與客戶簽一份《服務協議》,服務過程中如因家政技師造成客戶的財產損壞及丟失,公司會先行協商賠付。
人身安全哇噻家政給公司的每位家政技師購買《職業責任險》,以及給每一位被服務的客戶。
購買《雇主責任險》,為家政技師、雇主及第三者的人身安全提供了全方位的保障。
◆人性化
哇噻家政是一家提供專業高端家庭服務的預定平臺,服務更貼心,體驗更溫馨,如果您因為搬家、出差、外派等原因,無法繼續使用我們的服務,您可以申請轉移服務地址或申請退款,我們將在48小時內處理完退款事宜。
收到你的預約,我們將第一時間與你取得聯系
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